Wir freuen uns bereits ebenso sehr auf Sie, wie Sie sich auf Ihren Urlaub bei uns! Damit Ihre Auszeit am Fuße des Rosengartens zufriedenstellend und ohne Missverständnisse abläuft, finden Sie hier einige hilfreiche Hinweise zu Ihrer Buchung:
Wichtiges zu Preisen und Zimmern
- Die Preise verstehen sich pro Person/Tag im DZ mit Halbpension mit allen Inklusivleistungen des Hotels
- Die Preise von Angeboten verstehen sich, wo nicht anders angegeben, pro Person/Woche inklusive Wochenprogramm (falls zutreffend)
- Einzelzimmerzuschlag 20,00 €
- Nur Zimmer mit Frühstück: abzüglich 10,00 € pro Person/Tag im DZ
- Ortstaxe: Bei Gästen ab 14 Jahren müssen wir eine Ortstaxe (Aufenthaltssteuer) von 2,90 € pro Person und Tag berechnen, welche nicht in unseren Preisen inbegriffen und vor Ort zu bezahlen ist.
- NEU 2021 Guest Pass Eggental:
- Gratis Ski- und Wanderbusse im Eggental und die kostenlose Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Südtirol.
- NEU seit Wintersaison 2020/21:
Neue und kostenlose Skibusverbindung zwischen den zwei Eggentaler Skigebieten Obereggen und Carrezza und die direkte Busverbindung zum Langlaufparadies am Lavazèpass. - Zimmerwünsche: Gerne stellen wir Ihnen Ihr Wunschzimmer zusammen. Allergiker-Bettwäsche, harte oder weiche Matratzen, diverse Kissen stehen zur Verfügung. Fixe Zimmernummern oder Stockwerke können wir jedoch nicht garantieren. Die Zimmer werden nach Verfügbarkeit vergeben! Grundrisse und Möblierungen können demnach leicht variieren. Wir tun jedoch unser Bestes, um Ihre Zimmerwünsche so gut wie möglich zu erfüllen.
- Am Anreisetag ist das Zimmer ab 12 Uhr beziehbar, am Abreisetag steht das Zimmer bis 10 Uhr zur Verfügung. Nach Verfügbarkeit ist eine verspätete Abreise gegen einen Aufpreis von 20,00€ pro Person möglich.
- Bevorzugt akzeptieren wir Ihre Zahlung in bar, bieten jedoch gerne die Möglichkeit, die Rechnung mit Überweisung, EC-Karte oder VISA/Kreditkarte zu begleichen.
- Hunde müssen leider draußen bleiben! Wir bitten Sie um Verständnis, dass Ihr vierbeiniger Liebling keinen Zutritt zum Hotel hat.
Preise für Kinder in Zusatzbetten im Elternzimmer:
- Kids bis 3 Jahre 20,00 € pro Tag
- Kids von 3 bis 6 Jahren -50%
- Kids von 6 bis 12 Jahren -30%
- Kids ab 12 Jahren -20%
Stornobedingungen
Vor Reiseantritt kann es schon einmal passieren, dass etwas Unvorhergesehenes dazwischen kommt und sie Ihren wohlverdienten Urlaub im Eggental nicht wie geplant genießen können. In diesem Fall müssen wir Stornokosten berechnen. Je nach Zeitpunkt der Absage können wir Ihnen etwas entgegenkommen:
- Bei Absage bis 30 Tage vor Anreise entstehen Ihnen keine Stornokosten.
- Bei Absage 29 bis 15 Tage vor Anreise berechnen wir 50% des Buchungswertes.
- Bei Absage 14 bis 4 Tage vor Anreise berechnen wir 70% des Buchungswertes.
- Bei Absage innerhalb 3 Tagen vor Anreise, verspäteter Anreise, verfrühter Abreise oder No-Show 100% des Buchungswertes.
Aufgrund der aktuellen Situation bleiben Stornierungen, die in nachweislich direktem Zusammenhang mit der Pandemie stehen, bis 10 Tage vor Anreise kostenlos.
Um unliebsame Überraschungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reise-Stornoschutz-Versicherung.
Sollten Sie einen bereits gebuchten Aufenthalt gar nicht bzw. verspätet antreten oder früher abreisen, übernimmt diese gern Ihre anfallenden Spesen.